Q1: Jak złożyć zamówienie i nawiązać współpracę?
+
Dostarcz listę modeli, a my szybko obliczymy wycenę; po potwierdzeniu ceny i terminu dostawy podpisujemy umowę kupna‑sprzedaży; po dokonaniu płatności organizujemy produkcję i wysyłkę; w przypadku handlu zagranicznego możliwe są negocjacje warunków handlowych.
Q2: Co zrobić w przypadku otrzymania towaru z wadami?
+
Proszę o terminowe przeprowadzenie kontrolnego badania otrzymanego towaru; w przypadku stwierdzenia problemów jakościowych związanych z naszym produktem, po potwierdzeniu ilości dokonamy wymiany lub obniżymy wartość faktury.
Q3: Czy można wykonać neutralne opakowanie bez znaku dla eksportu?
+
Obsługujemy opakowanie neutralne, bez naszego znaku firmowego, co odpowiada wymogom handlowców oraz producentów kompletnych urządzeń w zakresie eksportu i dostaw.
Q4: Czy oferujecie wsparcie dla markowania laserowego OEM i marki klienta?
+
Obsługa, możliwość laserowego grawerowania loga klienta i numeru modelu na złączach oraz obudowie wibratora; istnieje odpowiedni minimalny zamówienie.
Q5: Czy przy dużym zamówieniu można negocjować cenę?
+
Cena jest ustalana w oparciu o ilość zakupu, specyfikację, opakowanie oraz czy produkt jest dostosowany indywidualnie; im większa ilość zakupu, tym korzystniejsza jest cena jednostkowa.
Q6: Czy jest możliwość dostarczenia próbek? Czy za próbki trzeba płacić?
+
Możliwość dostarczenia próbek; za niewielkie ilości pobierana jest opłata za próbki, która zostaje zwrócona po złożeniu zamówienia na dużą ilość; koszty wysyłki ponosi klient.
Q7: Jak dobrać wibratory pneumatyczne i jaką siłę wibracji wybrać?
+
Dostosowujemy typ do pojemności zasypki, gęstości materiału oraz jego stanu (pyłowy / granulowany), podając parametry pracy; nasz zespół techniczny pomoże dopasować odpowiedni model, aby uniknąć nadmiernej lub niedostatecznej wydajności.
Q8: Jak wybrać rurkę pneumatyczną z PU i rurkę nylonową z PA?
+
W pomieszczeniach w przypadku standardowej automatyki preferuje się rury PU, które charakteryzują się dobrą elastycznością i ułatwiają prowadzenie przewodów; w warunkach wysokich temperatur, na zewnątrz, przy dużym tarciu oraz w środowisku z silnym zanieczyszczeniem olejowym najlepiej wybrać rury nylonowe PA. Możliwe jest dostarczenie tabeli doboru, która pomoże w dopasowaniu odpowiedniego rozwiązania.
Q9: Z jakiego powodu dochodzi do wycieku gazu w złączu i jak zapewnić, aby nie dochodziło do wycieków?
+
Częstymi przyczynami nieszczelności są tolerancje średnic zewnętrznych rur, uszkodzenia uszczelek, niedoskonałe uszczelnienie gwintów oraz niezadokręcenie węża pneumatycznego do końca. Wszystkie nasze wyroby poddawane są 100% kontrolom szczelności powietrznej; ściśle regulujemy dopuszczalne tolerancje dopasowania rur. Przed wysyłką dołączamy instrukcje doboru i montażu, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia nieszczelności na miejscu.
Q10: Jak długo trwa gwarancja na produkt?
+
W normalnych warunkach eksploatacji gwarancja na standardowy produkt wynosi 12 miesięcy; uszkodzenia spowodowane błędami instalacyjnymi lub działaniem w nieprawidłowych, przekraczających parametry warunkach nie podlegają gwarancji.
Q11: Jaki jest wasz minimalny zamówienie MOQ?
+
Produkty standardowe dostępne od ręki nie wymagają surowych minimalnych zamówień; możliwe są małe partię próbne. W przypadku opakowań neutralnych dla handlu zagranicznego oraz marki OEM z grawerowaniem laserowym obowiązuje minimalna ilość zamówienia, która ustalana jest indywidualnie w zależności od modelu produktu.
Q12: Jakie jest zdolności produkcyjne fabryki i jaki jest termin realizacji dużego zamówienia?
+
Standardowe złącza pneumatyczne produkowane są w ilościach rzędu dziesiątek tysięcy sztuk na dobę; zamówienia standardowe z magazynu realizowane są w ciągu 3–7 dni; zamówienia w dużych ilościach – w ciągu 7–15 dni; terminy dostawy dla niestandardowych, indywidualnie dopasowanych rozwiązań ustalane są po dokonaniu oceny procesu produkcyjnego.
Q13: Czy jesteście fabryką produkcyjną czy handlową?
+
Jesteśmy fabryką produkcyjną, posiadającą całościowy proces produkcyjny obejmujący obróbkę mechaniczną, montaż i kontrolę jakości. Samodzielnie wytwarzamy złączki pneumatyczne, rury pneumatyczne z PU/PA, tłumiki dźwięku oraz wibratory pneumatyczne. Oferujemy usługi OEM/ODM i zapraszamy do umówienia wizyty w naszej fabryce.
